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“开局一条鲲,进化全靠吞”虽然看似只是一句游戏广告词,但是却也无意中反映了商业上一个简单而朴素的道理,绝大多数互联网巨头的崛起都是与之类似的“壮大—吞并—挤占他人生存空间”的怪圈。
然而在近日举行的京东全球科技探索者大会上,京东家电作为 核心的网络家电零售渠道却向我们展现了一个不太一样的发展史。
十年打拼,京东重构家电零售
2008年,伴随着如火如荼的北京奥运会,京东家电正式上线,这是中国家电消费历史上极其重要的一个分割点。对于当时的物流体系来说,家电运输是一个非常棘手的问题,与其他品类不同,家电是一个“服务≥产品”的品类。
但同时,以门店为主的传统家电销售模式的弊端也十分显著,当时同一款家电产品在不同地域、不同卖场售价都不同,消费者买家电要价比三家,但由于从厂家到家电卖场各个环节的层层抽成,消费者买到的价格依然偏高。
2008年的京东还十分弱小,自有的京东物流业仅成立不到一年,没有市场基础、没有行业认可、没有消费者信赖,硬是靠着高标准和对厂家、消费者的真诚,在国美、苏宁、大中“统治”的一二线城市家电零售市场上撕开了一个突破口。
随时随地在手机、电脑上下单,价格透明、送货上门,这种省时、省力、省心的家电购买方式触动了中国家电消费市场的原有格局,还给消费者选择的权力,规范了市场行为。
而如今京东家电已经稳稳成为 核心的家电销售平台。
打破“鲸吞”魔咒,数智化供应链实现共赢,
网上曾流传着这样一种论断,电商就是平台吃肉,厂商喝汤,那么占据家电零售龙头地位的京东有没有挤占厂商的生存空间呢?答案是没有。
JDD大会上京东公布的数据显示,2009年京东刚进入家电领域之时,行业品牌厂商净利率不到1%,到了2019年,京东在家电领域成长的同时,家电行业品牌厂商净利率升至10%,京东不仅没有蚕食厂商的利润空间,反而帮助他们实现了转型升级。
以美的为例,京东通过系统直连美的侧,实现了每人每月22小时的节省,通过供需协同实现自动单比例从10%至30%的提升;采购分仓准确性提升实现每人每月36小时的节省。
自动预约实现系统轮循预约效率提升90%,内配开放及优化实现冰箱品类每年600万费用节省,大幅提高效率,降低成本,扩大了美的作为品牌方的盈利空间。
双方围绕供应链基础数据打通、采购计划协同、预约入库优化和内配开放、仓网布局协同及大促作战运营及库存模式等八个核心模块开展协作,这种双方高度协同的供应链模式京东称之为“数智化社会供应链”。
京东数智化社会供应链,即用数智化技术连接和优化社会生产、流通、服务的各个环节,降低社会成本、提高社会效率。
京东数智化社会供应链未来十年的长期目标括三个方面:赋能实体经济,服务全球15亿消费者和近1000万家企业;提升社会效率,带动客户库存周转天数降低30%,推动社会物流成本占比降至10%以内;促进环境友好,2030年京东集团碳排放量与2019年相比减少50%,推进可持续的消费。
与美的协同合作只是京东“数智化”社会供应链对外开放的一个缩影。今年11.11期间,京东智能供应链帮助3.3万个品牌、超过500万种商品进行销售预测。
.(编辑:谷城家电维修培训学校)