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电脑是我们日常办公必须要用到的一种“跨时代”的工具,它到底能做到的东西,我们永远想象不到,因为它一直在被科学家们改进。或许下一个时代的电脑,将会颠覆我们对固有电脑的认知。那么随着科技的发展,电脑的处理能力和先进水平肯定是越来越强大的,而如果购买非当下主流的电脑,那么价格肯定是不贵的。童小姐给公司买了8台电脑,刚买就要退。究竟怎么回事呢?大家一起看看吧。
据童小姐告知,她是一名销售工作人员,买电脑是为了给公司业务员使用。为了买一台适用的电脑,童小姐也询问过朋友,在对方的推荐下,她选中了商场里的一款电脑价格要3000元左右。
既然电脑配置选好了,那剩下的就是想办法省钱了。童小姐就来到了杭州的电脑城进行仔细,在一番询问之下,电脑城的工作人员告诉她价格 低是2300元,还声称有货。后面发现了一些状况,让童小姐认为被下套了,所以她向商家提出了退款的要求,但是遭到了对方的拒绝。
从童小姐的话语中,小编简单的整理了一下童小姐的遭遇:
1、童小姐是先看好了配置再到知名电脑门店电脑城咨询的。
2、当时对方明确告知她,这款配置的电脑有货,且8台一起购买的话价格是3万8千元。
3、可当童小姐交了钱后,电脑城的工作人员却又告诉童小姐说这款配置的电脑没货,且推荐给她另一款的电脑,说只是CPU不一样、型号不一样,其他配置都一样。
4、在一番讨价还价后,童小姐以这款CPU不够好为理由让对方退还了1000元。也就是说童小姐花3万7千元买了8台电脑。
5、等电脑安装好了之后,童小姐在使用过程中,发现电脑卡顿明显,严重影响工作效率。她在网上查询了一番,发现她买到的这种配置的电脑网上只卖1请加微信号:13807313137左右。
记者采访内容:
也正因此,童小姐才终于能够肯定自己被下套的事实。在此之后,童小姐又找到了电脑城电脑城的这家柜台的工作人员,对方却以她自己有进行签单为由拒绝退款。为了讨回一个公道,童小姐找到了当地的媒体来对此事进行曝光。
对于这件事情,电脑城的某柜台乔店长表示,销售人员在事先并不知道库存情况,在确认下订单后,才向厂家进行了库存询问,得到的答复是那款配置的电脑确实没货,所以才推荐了另一款配置的电脑。乔店长还指出,如果消费者当时不愿意买这款,店铺也可以把钱退回。
记者找来了电脑城某专柜当事业务员秦先生。对于这件事情,他表示当时有跟顾客的朋友进行过语音确认,告知其电脑的CPU型号有变,且型号有变。另外他还指出,当时填写完合同单后有提醒过童小姐,告诉她看好配置再签字,且还提醒她到货后再进行核对。
对于这件事情的处理,商家表示愿意帮助童小姐有偿添加固态硬盘来提高电脑的运行速度,并拒绝任何形式的退换。
童小姐的打算:
童小姐将此事向辖区市场监管部门进行了反馈,对方表示会在了解清楚情况后介入协调。
再次面对摄像机镜头的时候,童小姐很确定地认识到自己上了买电脑的老套路。她简单的说了自己的情况,她希望借此机会提醒大家遇到这种情况不要再上当。
小编想说的是:
1、童小姐的这次购买电脑的遭遇确实是一个老套路,相信很多人相信电脑城门店品质的人都曾经遇到过,被伤害过。但是这种事为什么还是无法避免呢?是人性的泯灭?还是市场竞争过大?
2、仔细想想,商家的这一系列行为,可谓是环环相扣,连解决方案都是增加固态硬盘。。。。。。
不知道这件事情上大家会持怎样的看法呢?你们曾经有过这样的遭遇吗?如果有,你们是怎么处理的呢?
.(编辑:海林电脑维修培训学校)