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编者按

2020注定是不平凡的一年，年初突如其来的新冠肺炎疫情肆虐华夏大地，我国ICT行业直面挑战，携手防疫抗疫的同时，通信人用一腔热血、一份初心、一己责任不断加速行业数字化转型，推动我国数字经济迎来大发展。这一年，值得被书写，被铭记。

新的一年开启新的希望，新的征程承载新的梦想。值此岁末年初之际，通信世界全媒体特辟盘点专栏，梳理这一年运营商及头部企业发展概况、剖析行业关键技术及创新应用、聚焦对行业发展产生深远影响的精英人物。回顾是为了更好的出发，没有未来不可抵达。2021年即将扑面而至，ICT行业已准备好直面5G大发展的新机遇，牢牢把握这一机遇，必将迎来一片崭新天地！

2020年以来，受新冠肺炎疫情的影响，云办公、云课堂、云演出、云展览……“云化”生活极大方便了足不出户的大众，云行业也再次走上了风口。相关数据显示，2020年我国云计算市场规模预计可超1600亿元，同比增长有望达到50%以上。可以预见，在新基建政策推动与市场需求的刺激下，未来几年云市场的强劲发展势头有望保持下去，迎来黄金发展期。

01 马太效应加剧国内巨头正在强势追赶

在这个基础设施、技术积累、生态圈建设、资金投入缺一不可的赛道，云计算市场的份额不断向头部企业集中，“马太效应”持续凸显。从全球市场来看，自2017年以来，全球云计算市场3A格局（亚马逊AWS、微软Azure和阿里云），占据近七成市场份额。在国内也是如此，IDC发布的《中国公有云服务市场（2020上半年）跟踪》报告显示，中国前五大公有云阿里云、腾讯云、华为云、中国电信天翼云和AWS，五家总体市场份额达到76.7%。

中小型云服务提供商已经感受到越来越明显的压力，甚至逐渐掉队。苏宁云、美团云的黯然退场也进一步说明了中国云计算市场正在加速洗牌，而阿里云、腾讯云、华为云等头部玩家则会在马太效应下，强者愈强。

从云计算市场占比来看，阿里云在全球云计算市场排名中位列第三，是亚太及中国市场 大赢家。在阿里巴巴发布的2020财年业绩里，阿里云的收入超过400亿，如此强劲的表现，让阿里云的估值水涨船高达到770亿美元。尽管阿里云还没有超过亚马逊和微软，但其“黑马”之姿已经越来越明显，阿里云的势头正迎头赶上亚马逊，不可小觑。

腾讯云厚积薄发，依靠着腾讯本身在社交方面以及游戏等领域的巨大天然流量池，以及微信、小程序等强大的生态转化能力，结合自有生态打造差异化竞争，获得了惊人的增长，成功在多个场景实现落地。腾讯云的触角也不断深入IT、零售和制造业等垂直行业，特别是在金融和公共服务领域，力图在产业和互联网端构建强有力的标杆案例。

在众多云计算厂商中，“站在世界看世界”的华为云虽然起步 晚，但依托华为30多年在全球的部署，自去年以来一直在高速奔跑。根据2020年2月IDC发布的《中国公有云服务市场2019Q3跟踪》报告，华为云2019年Q1至Q3在IaaS+PaaS市场连续三个季度的增长超过300%，华为云IaaS+PaaS和IaaS市场份额都超过7%，排名均上升到第四。事实上，政府和大型政企“上云”的趋势已经为华为提供了一部分增量空间。

02 5G成云计算重要引擎运营商如何乘云而上？

云计算正在迅速渗透进入各个行业的信息化环境，传统IT领域例如金融、医疗健康、能源、政务等行业用户利用云计算全面改造，相关IT细分行业需求与结构也在快速升级。在5G商用带动下云计算产业链复苏及云计算和网络深度融合带来新需求、新模式，云计算正在成为运营商渴望的下一个增长点。

中国电信天翼云经过十年深耕发展已形成2+31+X全国资源布局。据IDC及信通院数据显示：中国电信天翼云在全球公有云IaaS市场排名第七，位居全球运营商之首，中国电信目前拥有315个云资源池，在中国混合云市场位居榜首，IDC业务国内综合排名第一。在推进上云进程中，中国电信7月16日明确提出“新建系统上云，存量系统三年上云”的工作目标。

中国移动则加入公有云战场，将在N+31+X资源布局的基础上，着力建设具有“云网一体、贴身服务、随心定制、安全可控”特质的移动云。2020年上半年，依托完善的IaaS、PaaS、SaaS产品和服务体系，其收入增长超同期水平5倍，客户数近80万，发展势头十分强劲，成为了中国云市场上发展 快的云服务商之一。经过一年的高速发展，移动云也已经从去年同时期的“基础能力补足期”进入“核心能力锻造期”——以移动云底座能力为基础，进一步落实云+网+DICT融合发展要求，通过云网一体、云数融通、云智融合、云边协同，打造出自身的差异化竞争优势，同时，进一步提升产品丰富度，推动全网资源布局，向精细化发展，向三年内进入国内云服务商第一阵营的目标发起全力冲刺。

联通沃云是云计算市场的追赶者，也是即将影响市场格局的新锐力量，正在通过积极创新来构建行业竞争优势。据了解，中国联通7月初发布括新沃云6版本、新沃云智慧PaaS能力等在内的全新升级沃云产品及解决方案。目前，联通沃云已经取得了大量创新成果，括全面推动国产ARM架构的适配，在EB级海量存储技术领域取得突破，通过灵云CMP实现混合云和异构云的统一管理，打造云原生技术的集成能力，探索自动化部署云运维。此外，联通沃云还通过荟云计划推出了云市场，云市场汇聚了大量行业顶尖应用，间接推动了沃云服务产品的销售。联通沃云还基本完成了底层沃云iPaaS平台和行业中台所构建的数字化转型综合方案，并在教育、医疗、城市治理、公安、交通、环保、水利等行业化应用场景做了印证，并参与了多个智慧城市建设项目。

综合来看，云业务的不断发展会是运营商未来一段时期内所倚重的重要增收来源，但却要面对巨大的挑战和竞争，不过运营商可以利用自身网络资源优势在5G时代勇立潮头。

03垂直行业成“新战场”行业云百花齐放

2020年，各云厂商正在迅速渗透进入各个垂直行业的信息化环境，其中政务、金融、工业互联网成为各企业竞争 为激烈的领域。相对于视频、电商、游戏、社交等互联网领域，传统行业领域拥有着更加广阔的市场。另外，云企业在传统行业的成绩对于企业的品牌形象也是 好的证明。金融对于云计算的弹性扩容能力、健壮性、稳定性，还要考虑安全性、内控合规等拥有极高的要求，但凡能在金融云领域叱咤风云的企业，在其他领域定然能够从容应对。

在金融云领域，IDC 新发布的《中国金融云市场（2020上半年）跟踪》报告显示，2020上半年中国金融云市场规模达到19.1亿美元。尽管受到疫情影响，金融云市场在本周期内依然维持了良好的增长，同比增长37.5%。金融云解决方案市场增速高于云基础设施市场，增速分别达到42.1%和35.6%。其中阿里、华为、腾讯、百度和京东数科位列前五。

据悉，阿里云金融云累计服务上万家金融客户，覆盖60%保险企业，50%证券公司，以及数百家银行客户。经过多年发展，腾讯云已经累计服务了150多家银行，数十家券商、保险公司以及超过90％的持牌消费金融公司，和数量众多的泛金融企业。付费客户超过1万，头部标杆案例在业界全面领先。目前，百度智能云已拥有200多家金融客户、30多个合作伙伴，括国有6大银行、9大股份制银行、21家保险机构，涉及营销、风控等十几个金融场景。

值得一提的是，4月26日腾讯云以3.86 亿元中标中国银联《2020年银联云建设采购项目》，成为当时目前国内金额 大的金融云第一大单。刚过一个月时间，6月份阿里云获得了中华保险7亿元大单，成为国内金融云领域迄今为止的第一大单。7月30日，在2020可信云大会上，阿里云、腾讯云、金山云首批获得“可信金融云解决方案”的评估认证，引发业界的广泛关注。

根据信通院数据，2017年我国政务云用云量已经超过工业、金融、互联网等其他行业。2019年中国政务云市场规模为527.7亿元，相比2016年的年复合增长率为28.5%，预计2020年政务云市场将达到617.9亿元，2023年整体市场规模可达1114.4亿元，未来四年的年复合增长率为20.6%。而政务云往往又被视为智慧城市的“核心大脑”。

来源：计世资讯发布了《2019-2020 年中国政务云市场现状与发展趋势研究报告》

政务云历来考验的是企业在资本、人脉、技术和生态等各个方面的综合实力，目前政务云厂商大致可以分为四类，一是中国电信、中国联通等基础电信企业；二是浪潮云、华为云等传统 IT 厂商；三是以阿里云、腾讯云为代表的公有云 IaaS 互联网企业；四是太极股份、神州数码等系统集成商。计世资讯发布了《2019-2020 年中国政务云市场现状与发展趋势研究报告》，华为、电信、新华三、浪潮、阿里云跻入领导者象限。

目前，华为政务云平台已承载了86个市级党政部门及下属单位的356个业务系统。前不久，华为与北京市经信局打造了全球首朵基于鲲鹏处理器的政务云，北京超70家委办局业务已运行在这朵政务云上。9月30日，盐城市政务云二期项目中标结果发布，华为以3.5亿元中标盐城政务云二期项目。8月3日，华为云1.95亿元拿下乌兰察布市政务云超级大单，并成为为单一供应商。

目前，已有20000+政府应用系统迁上浪潮云。基于在北京、济南、上海、重庆、昆明5大核心云数据中心和34个地市云数据中心，以及遍布全球的80+运营团队，10000+研发精英，浪潮云为全国130余个省、市政府提供7*24小时无处不在的政务云服务。今年8月浪潮云正式发布了全新的“1-2-3-3”战略，计划投资100亿，未来五年内通过三大举措，聚焦国内、海外以及政府、企业两维市场，为10万+政府客户及100万+企业客户提供服务；依托全新发布的“云行计划”，浪潮云计划在未来三年投入30亿元，实行全业务渠道模式（ABP 模式），发展6大类8000＋合作伙伴，为合作伙伴提供全面赋能支持。

在这场风起云涌的政务云发展中，天翼云“翼”军突起，成为当之无愧的领跑者。目前中国电信已经与31个省、超过236个城市建立了智慧城市战略合作关系，构建省级政务云平台11个，地市级政务云平台100余个。首先，天翼云背靠中国电信，拥有真正意义上覆盖全国的云基础设施。数据显示，中国电信数据中心超过700个，云资源池达315个，边缘节点超3000个。政务云还要求服务商具备强大的本地化运营服务能力，天翼云具备属地化服务体系，在全国各地10万+的技术人员，针对政企大客户有专属的VIP服务团队，能够提供云主机、云存储、云备份、桌面云、专享云、混合云、CDN、大数据等全线产品，以及从上云到用云的一揽子专享定制服务。

作为互联网云服务商的代表，阿里云目前，在数字政府领域与北京、上海、天津、福建、海南等全国30个省市区达成合作，覆盖了442个城市，括1000多项服务类型，服务了9亿用户。11月24日，世界互联网大会，浙江省政府公布了“一网通办”的 新进展——截至目前，全省2629个政务服务事项已接入浙江省和阿里云合作建设的“政务服务中台”，64%的事项已实现“一网通办”。

从政务和金融两大重要领域的头部云服务企业，我们看到，互联网厂商在金融领域似乎占领着更高的市场份额，政务服务层面则以电信运营商和传统IT企业转型的云厂商为主流。事实上，两者也有着不同的云技术接受程度，金融云对于稳定性、实时交易、高扩展性要求 高，这与互联网云企业的实践有着莫大的关系，而政务云领域对于传统厂商的服务要求更高，再慢慢迁移至云的过程中更倾向于传统的IT企业。然而，目前以互联网云服务商为代表的企业对于传统行业的理解、服务也在逐步的加深，逐渐的被行业所承认接受。

04云原生异军突起加快企业云化进程

在技术持续创新的云计算领域，“云原生”成了2020年各大云厂商频频提及的热词。Gartner的预测数据显示，到2020年，50%传统老旧应用将以“云原生化”的方式被改造。到2022年，75%的全球化企业将在生产中使用“云原生的容器化应用”。

其实，云原生并不是新概念。在国内，众多IT企业很早就开始研究云原生，并纷纷加入到云原生的大家庭。

2011年，阿里巴巴内部系统开始向容器等云原生技术进行演进，2018年，阿里巴巴提出“全面上云且上云原生”战略，并将云原生社区的新技术引入阿里巴巴内部进行实践。今年的天猫双11当天，又创下两项新记录：交易额4982亿，订单创建峰值每秒58.3万笔。这是史上数据量、计算量 大的一年，是实时处理要求 高、与机器智能结合性 强的一次双11，也是全球 大规模的一次云原生实践。

腾讯云在云原生领域有着系统的布局和广泛的实践，提供了完备的产品矩阵。目前，腾讯云原生产品API每日调用量已经超过100亿次，拥有超过100万的开发者，同时服务超过50万的客户。公有云方面，腾讯云围绕着Kubernetes、容器和微服务推出一系列新产品，括弹性容器服务EKS、边缘容器服务TKE-Edge、服务网格TCM，以及云开发产品CloudBase，并继续演进函数即服务产品SCF。私有云方面，推出企业级云原生PaaS平台TCS，并继续提供TKE企业版和迭代开源的TKE Stack项目。

华为云在“云原生”这场游戏中， 具竞争力的玩家之一。华为云早在2015年就在Kubernetes社区发起了Federation项目，并于2018年率先推出了华为云多云容器平台；今年年初，华为云推出了第二代裸金属容器，这就让“容器”和“基础设施”的软硬协同更加完善。而就在 近，华为云又打出了一记重拳——官宣云原生2.0，在资源高效、应用敏捷、业务智能、安全可信上实现新的突破。

不难发现，随着云计算发展成熟和企业需求推动，云原生技术和理念得到了用户的广泛接受，云原生应用场景不断丰富，从通用PaaS向多元化发展，云原生正在成为云上的必然趋势。

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