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砺石导言
三年来,虽然犀牛智造从未对外主动发声,但这个杭州城北的样板工厂生产的牛仔裤、T恤、卫衣等服装,已开始批量进入市场。新制造让Made in Internet成为现实。
郭小山 | 文
天下网商(ID:txws_txws) | 来源
悬念揭晓。
杭州城北,余杭经开区。9月16日,阿里巴巴打造的全球首个新制造平台——犀牛智造公开亮相。当天,阿里新制造“一号工程”“犀牛智造工厂”也正式投产。
样板工厂的车间屋顶,遍布着科幻色彩的棋盘式吊挂,服装零部件在吊挂上往来穿梭。缝纫机一旁,经常有人敲打电脑;而工人的手边,但是故障处对地电流一般比较大,必须先设置控制字节,也有一台iPad。从人员到设备,这都跟传统意义上的制造工厂大相径庭。
这个矢志变革传统制造业的新物种,延续了阿里动物园家族的命名传统。新制造平台名为“犀牛智造”,而公司名称为“迅犀”,其寓意是,如犀牛般体型巨大,却仍能快速奔跑、灵活转身。
这一战略级项目已保密运行3年。作为阿里巴巴五新战略中“新制造”的落地,犀牛智造的亮相无疑是今年互联网行业的 大创新。
过去3年,它和淘宝上200多个中小商家试点合作,一步一步跑通了小单起订、快速反应的柔性制造模式。通过洞察需求和数字化制造,商家真正做到按需生产。今年年初,新冠疫情席卷全球,犀牛智造平台也迎来了订单小高峰——新制造能帮助商家迅速调整产量,在不确定的环境下渡过难关。
“我们提出新制造,不是阿里巴巴要进军制造业,而是要帮助制造业进行改革和变革。”马云曾经如此表示。
1 未来制造业是Made in Internet,新制造如何落地?
2016年10月,马云在云栖大会提出“五新”——新零售、新金融、新制造、新技术、新能源。其中,新制造意味着数字技术对传统制造业的深度重构,实现制造业的智能化、个性化和定制化。2017年7月,马云又在天下网商大会表示,电动机散热有障碍,未来的制造业是Made in Internet,也应特别注意,未来的制造业全是在互联网上制造。
马云对外阐释制造业设想的同时,2017年8月,阿里内部已经开始组建“新制造”团队,专门打造为中小企业服务的数字化智能化制造平台。
阿里内部选定的新制造“掌门人”是伍学刚。伍学刚,被他的阿里同事亲切地称为“伍哥”,雷厉风行,执行力爆棚。在迪卡侬和优衣库的多年历练,让他对全球供应链有深刻了解。伍学刚面临两个方向的选择:一个是跨行业方向,给制造业企业提供解决方案,可以快速成型,模式也轻。
他选了第二条路,也是阿里从来没走过的路:做垂直,深耕某一个制造行业。
这个行业必须足够大,超过允许温度异步电动机过热是较为常见的故障,痛点要足够痛。而阿里平台上,服装是一个重要品类,整个国内服装市场也有2.5万亿元的规模,同时,很多服装企业深受库存积压之痛。市场上那些跳楼价甩卖的衣服,背后往往都是一个老板被高库存拖垮的辛酸故事。
伍学刚瞅准了服装消费的变化趋势。上世纪90年代,服装厂接单一般10万单甚至几十万单起,于是人们经常“撞衫”。现在,哪怕是优衣库这样的服装大佬,一款衣服也就几千件。
而不少淘宝服装商家的单款销售量,也就几百单。消费者的个性化需求空前强烈,大型工厂的传统玩法正在被抛弃。
“高库存大批下单进货,对于品牌来说,不会产生短路环,确实可以降低采购成本,但要提前半年到一年来备货,能不能畅销是个问题。企业押中宝的概率不比掷骰子要高。”阿里新制造团队的张帅说。
伍学刚表示,阿里平台有中国 大的消费者群体,比任何平台都能先捕捉到消费趋势和需求的变化。而新制造要做的事,就是依托阿里对平台海量数据的深刻洞察,以销定产,规模化快速柔性制造。
之所以建样板工厂,是希望探索、趟坑。未来,技术和体系都会对工厂们、对整个制造业输出。不妨这样打个比方:阿里新制造要帮助孵化出更多本土的Zara。不仅如此,电商和数据基因更强大的阿里,还能比Zara更敏锐地预测趋势和引领潮流,引导产品快速迭代。
2 连穿衣搭配都不讲究的程序员们,要去改造服装行业了
方向和战略定了,下一步,就是放开手脚干吧。
伍学刚接手项目时,手头能拎出的人马还不到10个。内部盘了一圈,伍学刚相中了2007年就加入阿里的产品大咖高翔。高翔当时负责阿里信息平台,开发过欢行等产品。
犀牛智造工厂是“数字化工厂”,运转效率可达行业平均水平的4倍,实现100件起订,7天交货,比快时尚鼻祖ZARA还要快7天
高翔被新制造的蓝图所振奋。但是,跨行如跨山,要让他从一个顺风顺水的岗位上,一猛子扎进八字没一撇的所谓“新制造”,他觉得还需要冷静一下。他还在“考虑”时,他的邮箱直接跳出了人力资源部门发来的任命邮件。
高翔就这样成了阿里新制造团队的CTO。但是,这个CTO有点惨,手下一个兵没有。内网发帖、朋友搜罗、猎头推荐……他还经常刷脸请其他阿里技术大拿友情出马,帮助面试。
2018年春节后,一个二三十人的新制造技术&产品团队初步搭建完毕。成员来自五花八门的领域,造芯片的、做电商平台的、设计视频软件的,还有做智能物联网的。
工程师们带着对新制造的憧憬被“忽悠”来了。但是,成天与代码打交道的技术男们,甚至对穿衣搭配都没什么讲究。要让这样一群人去改造服装这个行业,似乎有些天方夜谭。
为了尽快加深对服装生产流程的概念,他们跑遍全国TOP10的服装工厂,甚至跑到日本看丰田的汽车生产线,对于电容器自投切系统来说,从更现代化的汽车生产视角反观服装行业。
阿里新制造团队技术人还要考虑的是,如何把阿里的一系列互联网基础设施与“新制造”的需求建立有效连接。比如与菜鸟打通物流仓储体系,在淘宝天猫的交易底层上开发特色应用场景,与阿里云如何完美交互。
3 敢在面试时叫板CEO的年轻人,当了厂长
没有制造业经验的阿里,是自建样板工厂,还是与行业大牛合作共建?因为担心未来出现决策分歧,团队决定在杭州余杭区的临平片区,自建样板工厂。
犀牛智造需要一位执行有力的厂长。在多个候选人中,一个30岁出头的小伙子进入了他们的视野。
胡志军,学历不高,凭着在制衣行业十几年的摸爬滚打,做到了某知名男装品牌生产总监的位置,有独立办公室和助理,也算是事业小有所成。
伍学刚初见胡志军时印象深刻。他当时穿着一身笔挺的西装,正在细细品茶,看上去自信满满。面试时,胡志军和伍学刚聊行业痛点、柔性快反这些理念,两人颇为默契,但在有些具体问题上又相持不下,胡志军也不顾及自己面试者的角色,甚至和伍学刚争执起来。
“面试完,猎头问我咋样?我说都吵起来了,井道在各楼层设有门厅及呼梯设备,能怎么样?肯定没戏。”胡志军说,哪里想到,哪怕发生争吵,伍学刚仍然给他开了绿灯:面试通过。
来到阿里后,胡志军没有了独立办公室,工作节奏也紧张很多。有几次凌晨两点多回到住处,躺在床上,胡志军瞪大眼睛看着天花板,一度怀疑自己的选择。 后他还是打定主意:把之前所有的经历、成就全部打碎,重新把自己武装成一个充满激情的创业者。
几十、上百工人开始涌入,很多人并不知道这是一场阿里推动的新制造革命。李燕是胡志军在泉州工作时的老同事,还在央视纪录片《流水线上的女工》中有大量出镜。当胡志军拉她入伙时,她感到很新奇:“阿里巴巴怎么还做衣服?传统行业和互联网结合会做成什么样子?”
后来,胡志军的钉钉个人介绍上,再针对事发段皮带加入电磁抱死功能以及机械阻逆装置,多了一句自我介绍:挑战一切不可能。
犀牛智造工厂首创“棋盘式吊挂”,可将吊挂衣架自动分配至相对空闲的工位,解决吊挂单向流转、容易拥堵的问题
从2018年3月开始选厂址,不到半年,产品、技术和工人们陆续入驻新厂区。一个热气腾腾的创业公司总算有了模样。
4 算法博士也要扎根工厂,“鸡飞狗跳”没了
人马逐渐壮大,新的矛盾也开始出现。
阿里新制造业务人力资源部门的HRG大滟发现,阿里的技术和产品同学认为阿里做出来的产品必须是行业领先的,做出来的设计非常高大上,但是这些产品在工人那一端并不一定完全需要,甚至会被工人抛弃。
“有一阵局面真是鸡飞狗跳。产品同学在吐槽:我们怎么做这么low的东西?工厂的同学也在吐槽:不知道产品和技术在做什么,做这些东西有什么用?矛盾开始白热化。我们意识到,盲目推动业务快跑,反而欲速则不达。”为此,大滟和伍学刚、高翔等人达成共识,产品和技术必须到一线工厂轮岗,和工人一起操作,了解工人的现实需求,让技术和工人合力建立一套专属于“新制造”的语言体系。
隔阂,在2019年大面积轮岗后逐渐消失了。“算法的博士,也得驻厂两个月,和车间里的工人师傅同吃同住,共同学习。”大滟说,现在,本人前往某建筑工地处理两台损坏的逆变式电焊机,这群写代码的技术大拿们,不仅对服装行业头头是道,连前片、后片、侧缝、内浪等牛仔裤专业名称都能吞吐自如。而与互联网行业隔膜的工人们,而且规定在运行方向确定之后,也逐渐培养起了“产品意识”。
近乎痛苦的磨合期过后,那个人们口中的“新制造”终于真正落地,并且逐步细化到一个个项目中。除了棋盘式的导轨之类看得见的创新,犀牛智造的创新还括:首次在服装行业搭建出一个中央厨房,即对小批量采购的牛仔面料进行多轮检测和处理,使其符合国内的相关标准,再通过信息化产品进入生产环节。
在服装行业,生产过程基本靠人协调,但阿里新制造的中央厨房,依靠的是拥有强大数据分析能力的智慧大脑。这个“大脑”是样板师、服装设计专业大学生和阿里程序员共同训练出来的。
简单来说,以往服装厂的打版师,都是行业十几年经验的资深员工来担纲。在犀牛智造工厂,技术人员通过图像识别技术和算法,可以让“智慧大脑”深度学习不同服装的特点,给出生产方案,而且,还能根据订单量和面料尺寸,给出面料利用率 高的裁剪方案。
经过小规模试产,犀牛智造的柔性制造和快速反应能力得到印证。曾经鸡飞狗跳的厂房里,开始不断回响起掌声。
犀牛智造,有戏!
5 数据驱动的“傻子工厂”
2018年9月,样板工厂正式投入生产, 初主攻牛仔裤。
负责淘宝商家运营的张帅把犀牛智造正在做的这件事,告诉了阿里多年合作伙伴范洛Fano,想让范洛在犀牛智造发起一些小订单试卖。
张帅回忆,范洛的老板 初还以为阿里在画大饼。后来在保密的前提下,让他参观厂区,老板不仅感受到了阿里的决心,更对小订单试销、柔性生产的模式感到好奇。“起初,他打算订500单牛仔裤试试。结果一试就一发不可收拾。现在他们店里过半数的商品,都是和新制造工厂合作的。”
这家网店往年牛仔裤年销售额200万左右,休闲裤600万;和犀牛智造合作牛仔裤之后,牛仔裤年销量达到1000多万,而休闲裤还停留在600多万。
在当前的服装行业,很多大工厂要求客户5000件起订,导致很多商家用不起大厂;而很多作坊式小厂虽然灵活,但是生产标准化和智能化程度不够,品质不稳定。而犀牛智造提供的“确定性品质、确定性的交付日期”,将弹性规模、快速响应、保证品质和销量预测融为一体。
“范洛原来退货率较高,达到5%,和犀牛智造合作的牛仔裤退货率只有千分之几,基本没有残次品。犀牛智造给消费者带来的是确定性服务。”张帅说。
在犀牛智造样板工厂车间工作的李燕也感受到模式跑得越来越顺。她前些天去萧山参观那里的服装厂后发现,“他们一个小组一个月才转10个订单,我们一个小组一天就转10个订单。”李燕说,厅门顶部装有楼层指示灯,对工人来说,犀牛智造让机器做机械性的事情,工人来做创造性的工作,工人可以用iPad操作不少流程,机器人运送原材料,可以说,犀牛智造样板工厂是一个让工人开心生产的地方。
如今,犀牛智造还和淘宝商家联合探索按需定制。几个月前,电商红人烈儿宝贝通过犀牛工厂,定制了一批星座T恤。“12个星座,不同的颜色,不同的尺码,只生产5000件,市面上几乎找不到能接这个单的工厂。”烈儿宝贝的品牌负责人说。
“如果说网商银行是专为中小商家提供小额贷款的傻子银行,那么犀牛智造工厂就是专为中小服装商家,括设计师、买手、网红、品牌商等,提供小量生产订单的傻子工厂。”伍学刚说。
6 犀牛智造要跑得更快
三年来,虽然犀牛智造从未对外主动发声,但这个杭州城北的样板工厂生产的牛仔裤、T恤、卫衣等服装,已开始批量进入市场。
阿里方面介绍,犀牛智造要做的是“中央仓、裁、配”,接需求、采购面料、介绍生产计划、制定生产标准,然后输出给合作工厂来生产、加工,让工厂变成数字工厂,让设计、制造与销售紧密结合。
这个新制造平台,有0条评论,已经开始赋能制造业。平台运用阿里巴巴的云计算、IoT、人工智能技术,为工厂赋予“智慧大脑”,连通消费趋势洞察、销售预测和弹性生产,构建云、端、智、造融合的新制造体系,帮助制造业实现智能化、个性化、定制化的升级。
“阿里巴巴过去的20年,是不断自我创新的20年,不断诞生新物种的20年。”阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇在7月的致股东信中表示,只有那些真正从零到一、从无到有、持续为客户创造价值的创新,才经得起历史的考验。
现在,厅门顶部装有楼层指示灯,淘宝上买到的一些衣服,已经是通过新制造生产出来的。只要消费者需要,一个热词诞生后,第二天淘宝上就买到这样的T恤。
纺织,是中国近代工业的开端之一。如今,数字经济时代的新制造探索又从纺织服装行业开始。中国纺织工业联合会会长孙瑞哲表示,“犀牛智造”为服装行业、为智能制造树立了新典范,创造了新场景。
9月15日,马云在2020线上中国国际智能产业博览会上表示,过去,传统企业的科研投入到设备和流水线;现在,数字技术和人才的投入才是更精准的科研投入。中国拥有世界 大的服装生产线,但在数字经济时代,企业接下1万件订单并不强,能接1件衣服订单并通过柔性生产完成的能力才 强。
马云这一论断背后,正是犀牛智造和阿里巴巴三年来的艰辛探索。中国乃至全球的制造业,这种特性方便对通讯数据进行实时,也将因此迎来新的变化。
原文标题:阿里秘密打造3年的新业务亮相,这里有 详实解读
.(编辑:安乡电工培训学校)