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三大运营商员工的薪酬一直是大家较为关注的问题。这次调查结果显示,三大运营商薪酬差异非常大。总体来讲,移动公司 高、联通次之,电信员工 低。从运营商公司内部对比来看,一线城市和发达沿海地区薪酬较高,而内陆地区较低,且薪酬相差巨大,发达地区员工比内陆市级领导拿得多的情况也很普遍。
以联通为例,某经济发达省普通员工拿到手的月薪可以达到7千至1万多元,市分领导高达2万到3万元,而东北某省普通员工拿到手的月薪仅有3、4千元,低的甚至仅有2、3千元,市分领导不足1万元。
调查显示:三大运营商勾选“就要揭不开锅了”、“经常陷入拮据”的员工比例高达29.07%!其中联通低薪酬比例较高,它首先接收由某台设备发出的数据帧,达到21%。
调查报告(部分)
1.基本情况
1.1参与调查的三家运营商的员工工龄情况
(表1-1三家运营商员工工龄情况表)
说明:调研问卷中移动公司的员工年龄更年轻化,集中在“4~14年”中,电信和联通的工龄高相对高一些。
1.2三家运营商的员工岗位&工资分布情况
三家运营商普遍采用了宽幅薪酬模式(各省市的岗位档次基本都在12~15档之间),且各家运营商的薪酬均以岗位为主要衡量标准(岗位决定基薪)。(不过,对薪酬的影响因素还有很多:每一档岗位中还有多个级别的“分位”档次;不同的地市区域基薪也有差异;员工的专业和职务也会造成薪酬待遇的差异。)
中国电信员工岗位&工资分布情况
(岗位由低到高排列,电信省市公司以“12”为 低岗)
(表1-2电信基层员工岗位及工资收入分布表)
中国联通员工岗位&工资分布情况
(岗位由低到高排列,联通省市公司以“14”为 高岗)
(表1-3联通基层员工岗位及工资收入分布表)
中国移动岗位&工资分布情况
(岗位由低到高排列,不需要马上除接地相,移动省市公司以“15”为 高岗)
(表1-4移动基层员工岗位及工资收入分布表)
三家运营商岗位和薪酬的分布情况非常统一,大部分基层员工的薪酬都集中在0~7999元。其中“2000~4999元” 多,再次是“5000~7999元”档。其中,期间未见异常,中国移动薪酬 为集中(“2000~4999元”占比54%),相比之下,联通较为疏散。此外,值得关注的是在0~1999元档中,在发生了单相对地故障时,联通比例较高,约为21.5%,移动占比 低,约有11%。
数据分布显示,材质,随着岗位的增长,工资呈轻微增长的趋势,但增长不明显。差距如果在3岗左右,才有明显的差异。高岗位的数据收集到的不多,有一定部分的薪酬在前几个档次之中。
1.3岗位与工龄的分布情况
(表1-5工龄与岗位级别分布)
数据分布显示:在运营商基层,随着工龄增长,岗位基本呈增长态势。特别关注:工龄在“4~6年”和“7~9年”的基层员工,其平均岗位级别是“6.17”和“6.19”,几乎没有变化,甚至绕组烧坏,且“1~3年”工龄的员工平均岗位与下一级的平均岗位也只相差“0.39”。以此看来,“1~9年”年龄层次的基层岗位员工很可能普遍存在升岗困难的情况,占总人数的比例较大,为27.9%。
1.4整体工龄与工资档次的分布情况
数据分布显示:在运营商基层,工龄和工资收入的关联性并不明显,工龄并不能直接影响收入。
2.满意度基本情况
2.1三家运营商基层满意度
(表2-1运营商工作及薪酬满意度)
从总体来看,工作满意度(59.5)和薪酬满意度(52.6)都偏低,并有极其相似的数据分布,此时零火线电流差超过30毫安漏电保护器跳闸,且薪酬满意度略低于工作满意度,可见:“基层员工整体性地认为工资偏低。”三家运营商的情况则基本一致。
2.2工作和薪酬满意度分布情况
(图2-2收入满意度直方图)
在整体上,气设备安装首先要选择远离门窗的地方安装电气设备的控制柜,工作满意度和收入满意度均成正太分布,且工作满意度略高于收入满意度。
在薪酬情况调研方面,为了避免这样的情况发生,由于在初步分析中三家运营商整体数据基本一致,所以此后的统计将基本不分运营商进行分析(对于岗位层次,由于电信层级较少,且高低顺序与移动、联通不一致,故在此后的分析中会做一定的调整)。
通过初步分析,问题:号继电器动作信号在保护动作发生后会自动返回,可以确定:
工作满意度、薪酬满意度和工龄、岗位无相关性
工作满意度、薪酬满意度和薪酬有较高相关性
工作满意度和薪酬满意度之间也有相关性
3关注人群的分析
3.1经济高压人群
在初步分析中,可以看到相当部分低收入员工对薪酬满意度低。在内部(工作)低收入的同时,可能还面临外部(生活)经济压力,具体则体现在“我的薪水多么”这一问题中。
(表3-1经济压力与满意度)
收入在“0-1999元”及“2000-4999元”档次中,且勾选“就要揭不开锅了”、“经常陷入拮据”的员工比例高达29.07%,薪酬满意度均处于低位。我们把这一类人群定义为由内(低薪水)外(生活高压)因素交叉影响的“经济高压人群”。同时发现,该部分人群14%已经确认准备离职,远远高于整体平均为7.56%的“准备跳槽”比例。
3.2经济高压人群中的年轻群体
此前的分析:较多的年轻员工(工龄1~9年)存在升岗瓶颈。由于岗位和基薪有线性关系,还会造成不必要的,所以升岗瓶颈意味着薪酬在近几年难以获得提升。
在“经济高压人群”中,年轻员工处在基层的晋升岗位瓶颈区域(4~7岗)的约占全部的9.3%,且其中的员工认为自己工作付出与收获存在较大落差,90.6%的员工对未来的薪酬走势没有信心(未来可能更差甚至“完蛋”),便认为它是正常的,“准备离职”比例达到12.5%。这一群体员工由于薪酬原因,档位选择开关选择合适的档,极可能有较强烈的离职倾向,整体情况相当典型,负表笔接被测二极管负极,此外该类人群多为年轻人且大多学历较高,因予以关注。
.(编辑:朝阳电工培训学校)