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纠正措施有效性的评审(验证)。纠正措施是否能不合格原因或将其减少到可接受的程度,是否达到预期的效果,应予以评审(或验证)并作记录。评审时,应提出充分的事实和证据来支持评审结论。应该指出,由于惯性,常常出现纠正措施回潮的情况,因此,不能认为纠正措施验证一次有效就完事大吉,而应注意复查。培训的覆盖面不到位,对一些岗位(特别虽关键岗位)的培训力度不够。基础设施的理念与运作相差较大,基础设施(特别是施工条件)未真正满足要求。
新乡IATF16949认证如何审核(昆明)
物业管理企业在准备实施ISO9001模式标准时,应对全体员工至少是公司中层以上领导进行ISO9000族标准的内容要求及实施ISO9000族的意义的培训。培训可聘请咨询机构,公司内部受过ISO9000族系统培训的人员及其他适宜的人员讲解。
确定认证的服务范围,选择模式
物业管理企业在了解什么是ISO9000族标准和物业管理实施ISO9000族的意义后,如果决定在公司内推行ISO9000族,一般选择ISO9001建立质量体系。如果一个物业管理企业有多项物业管理业务,应确定哪些物业管理服务需要认证。
制定实施计划
根据选定的模式,制定详细实施计划,以控制进度,确保标准的实施。如果企业的年初工作介绍中有本企业到年底完成质量认证的通过工作,那么该企业就应该制定一个科学的时间介绍进度表,并且要严格按照进度表去组织实施,一般正常情况下,从编制文件到拿到证书,8-10个月是比较合理的,少也得6个月,因为文件编写好运行三个月以后,才能申请认证。
不合格的原因,评价确保(或防止)不合格不再发生的措施的需求,确定和实施所需的措施,记录所采取措。
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文件编写过程要注意运用技巧。确定文件编写人员。文件编写过程中不要经常换人。运用文件编写技巧。首先,我一般要求大家先画流程图,将各过程的流程图画好,并处理好相互之间的连接,再写文字,就顺理成章,这样也容易理顺各过程内部和之间的关系。其次,文件编。控制的目的,后应通过业绩评审,对没有能力解决问题的责任人进行培训或调整。只有进行数据分析,才能明确改进区域。
对原有质量管理体系诊断的方式
与各部门主管或相关员工访谈并作记录,以了解一线情况。
收集企业原有各相关质量体系资料以供诊断。
发放调查表,有的放矢的了解信息以供诊断等。
●对原有质量管理体系进行诊断的内容
组织结构
了解行政组织结构;
了解质量保证组织结构;
职责、权限是否文件化,是否严格执行;
职责、权限是否有职无权或有权无职。
质量方针、质量目标
有无年度(长期)质量方针、中(短)期质量目标;
质量目标是否量化,有无实施方案、计划,是否量化至每一位员工,有无考核、 激励机制。
人力资源管理
分析,反馈是否有效,及时,经济。物料管理了解仓库管理,了解生产现场物料管理,仓库,生产现场有无合理分区。物资有无明确标识。生产环境管理有无环境要求的场合,有无成文环境管理制度(如:消防,人身安全,健康,工 艺要求,环保等),有无推行“5S”,是否形成素养。产品测绘设计工作管理设计部门业务流程是否文件化,标准化,具体化,规范化。复印保存文件和资料有无报废。使用等控制机制。有无成文信息反馈机制。汇总信息收集。过程运作方面提高质量管理的能力。企业应重点做好以下工作:做好资源管理的策划,可以通过施工组织设计,方案,技术交底等进行,也可以直接实施,但要。
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